В Малайзии, в 2006 году, Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где также учится её дочь Юйтун. Юйтун предпочитает молчание, что становится причиной насмешек со стороны четверых старшеклассниц, среди которых и дочь директора. Ситуация принимает жуткий оборот, когда три из обидчиц исчезают при загадочных обстоятельствах, а дочь директора трагически погибает, сорвавшись с потолка актового зала во время репетиции. После этих событий Юйтун тоже исчезает. Ли Хань отчаянно пытается найти дочь и вскоре узнаёт, что в этом замешан их новый загадочный сосед, недавно поступивший в школу на должность разнорабочего.